Xbox ha explicado qué provocó la última incidencia de sus servicios. Scott Van Vliet, CTO de Xbox, ha detallado que una nueva actualización del cliente contenía un fallo que concentró parte de las peticiones de servicio en una sola región, provocando que esta terminara sobrecargándose.
El problema afectó durante varias horas a PC y a otras experiencias de Xbox, aunque la información suministrada señala que finalmente las consolas no habrían estado afectadas. La interrupción fue además bastante más breve que la registrada en julio, que se prolongó durante alrededor de 20 horas.
Para recuperar la normalidad, el equipo de Xbox optó por revertir la actualización que había introducido el problema. La explicación aporta así una causa concreta después de que el servicio volviera a funcionar, ampliando la información de la recuperación de Xbox Live tras la incidencia.
La publicación de estos detalles también ha generado respuestas positivas de usuarios que han agradecido la transparencia de Xbox sobre el origen del fallo.
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It happens. Thank you for the transparency! For a tech nerd like me who ran into this issue this morning, the transparency is means a lot.
thank you for this insight and I really appreciate the transparency coming from XBOX.