Casi 1.900 trabajadores de Blizzard Entertainment han ratificado su primer contrato sindical con Microsoft después de más de dos años de negociación. El acuerdo reúne a varias de las unidades sindicales del estudio en tres grandes grupos de negociación y añade protecciones sobre inteligencia artificial generativa, créditos, trabajo remoto y despidos.
El primero de esos grupos incluye a los equipos de World of Warcraft, control de calidad de Blizzard y Hearthstone. El segundo agrupa plataforma y tecnología, atención al cliente, localización y desarrollo de historia y franquicias. El tercero reúne a trabajadores de Diablo y Overwatch. El contrato tendrá una vigencia de entre cuatro y cinco años, según la unidad.
Uno de los puntos más relevantes afecta al uso de inteligencia artificial. El acuerdo contempla que estas herramientas pueden apoyar el trabajo humano, pero exige negociar previamente el impacto de cualquier implantación de IA que vaya a modificar de forma material el trabajo realizado por empleados sindicalizados.
También se incluyen garantías de reconocimiento en los créditos para empleados actuales y antiguos, procedimientos para solicitar puestos totalmente remotos y condiciones específicas ante despidos. Entre ellas figuran un aviso de 60 días —o una compensación equivalente—, una semana de indemnización por cada seis meses trabajados y 14 meses de derechos de reincorporación. Además, el contrato se mantendría vigente en caso de que Blizzard cambiase de propietario.
Este es el cuarto contrato de este tipo firmado entre Microsoft y trabajadores de uno de sus estudios, después de los acuerdos de control de calidad de ZeniMax, Raven Software y el propio equipo de QA de Blizzard. La ratificación llega en la misma semana en la que Blizzard prepara la BlizzCon 2026 de los días 12 y 13 de septiembre.
