Hace cinco meses Microsoft lanzó Xbox Player Voice, un portal de feedback destinado a recoger peticiones de la comunidad y transformarlas en mejoras. Desde su inicio, el portal se inundó de solicitudes que iban desde el regreso de exclusivos hasta la idea de que el multijugador online fuera totalmente gratuito. La primera semana se añadió una mini‑característica que cambió la visualización del tiempo total de juego de días a horas.
Tras ese primer impulso, la situación se volvió algo caótica. Las peticiones más populares a veces se implementan, pero no hay un seguimiento visible que confirme su incorporación. Además, la página principal sigue mostrando casi exclusivamente solicitudes enviadas en las primeras semanas del lanzamiento, lo que dificulta que nuevas ideas alcancen la primera posición. Intentar colocar una sugerencia nueva en la portada resulta prácticamente imposible, y los usuarios continúan votando y comentando las mismas propuestas de hace varios meses.
El portal permite ordenar por "Más Tendencia", pero esa vista tampoco muestra muchas sugerencias recientes en la parte superior. A pesar de que la fase inicial resultó extremadamente útil tanto para el equipo de Xbox como para los jugadores, y se han visto varias mejoras, la comunidad percibe que el sistema necesita ajustes para ser más eficaz. Los responsables han expresado su deseo de introducir algunos tweaks y, sobre todo, esperan que el proyecto no sea abandonado por completo.
Algunos usuarios expresan su escepticismo: "Effectively, little was ever going to change that was not already going to change" (comentario de Fiendish‑Beaver) y señalan que "You will always get stupid unrealistic suggestions!" (comentario de Mr‑Cage). Otros añaden que "Anyone who's ever worked with the public as a job will tell you" y que "The common public are idiots" (comentarios de Mr‑Cage). Un lector comenta: "Look to Sony as a supporting example approaching this same topic from the complete opposite end of the spectrum" y "Sony is actively removing already established parts of the brand identity/experience that hardcore fans are vehemently against". Además, 3Balaam respondió "@Fiendish‑Beaver Nailed it".
En resumen, aunque Xbox Player Voice sigue activo, la falta de visibilidad para nuevas propuestas y la ausencia de un proceso de seguimiento claro hacen que muchos jugadores sientan que su voz sigue sin ser escuchada.
