En un momento de profunda reestructuración para la división de juegos de Microsoft, Asha Sharma, la recién nombrada CEO de Xbox, ha delineado una ambiciosa visión a largo plazo para la marca. Tras anunciar importantes recortes de plantilla y la reorganización de varios estudios, Sharma ha defendido que estos cambios no buscan empequeñecer Xbox, sino prepararla para un futuro de expansión sin precedentes.
La declaración de Sharma, recogida en un comunicado oficial, ha generado un intenso debate en la comunidad. El objetivo central de su estrategia es alcanzar a más de mil millones de personas cada día a través del ecosistema Xbox. Esta cifra, que sitúa a la marca en una escala comparable a los servicios digitales más grandes del mundo, es la piedra angular de su nuevo rumbo.
La reestructuración, descrita por Sharma como "la más significativa en la historia de Xbox", implica la eliminación de aproximadamente 3.200 puestos de trabajo a lo largo del año fiscal 2027, con 1.600 despidos efectivos de manera inmediata. Además, cuatro estudios dejarán de formar parte de Xbox: Compulsion Games y Double Fine Productions recuperarán su independencia y conservarán sus propiedades intelectuales, mientras que Ninja Theory y Undead Labs están en negociaciones para unirse a nuevos propietarios que financiarán sus proyectos actuales. La dirección de Arkane (Arkane Lyon) ha iniciado un proceso de consulta para evaluar "posibles opciones estratégicas", lo que podría derivar en su cierre o venta.
Estos movimientos se suman a rondas de despidos anteriores, como las de enero de 2024 (1.900 empleados), mayo de 2024 (cierres de Arkane Austin, Alpha Dog Games y Tango Gameworks), y julio de 2025 (más de 9.000 despidos en Microsoft que afectaron significativamente a Xbox). Sharma ha señalado que el negocio de Xbox "no es saludable", con márgenes de beneficio entre "3 y 10 veces inferiores" a los de sus competidores. También ha reconocido que el crecimiento de Game Pass no ha sido el esperado y que franquicias como Minecraft estaban infravaloradas.
A pesar de la dureza de las medidas, que incluyen la consolidación de franquicias clave tras la adquisición de Activision Blizzard King por 68.700 millones de dólares en octubre de 2023, Sharma insiste en que este camino es necesario para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento global. Como parte de esta estrategia, los estudios Mojang (Minecraft) y King (Candy Crush) reportarán directamente a Sharma, dada su condición de plataformas y su enorme base de jugadores activos mensuales. La directiva sostiene que, aunque el proceso es doloroso, es una decisión crucial para transformar Xbox en una plataforma de alcance masivo que trascienda el hardware tradicional.
El objetivo de "entretener a más de mil millones de personas cada día" abarca una visión amplia que incluye no solo a los jugadores de consola, sino también a la audiencia de juegos móviles y otras formas de contenido multimedia relacionadas con las propiedades intelectuales de Xbox. Sharma ha expresado su confianza en que Xbox puede alcanzar esta meta y ha prometido que la división volverá a crecer en 2027.
La industria observa con cautela cómo este plan de "reinicio" se traduce en resultados tangibles, especialmente tras las críticas de figuras del sector sobre la dirección que está tomando el catálogo y la gestión de sus estudios internos.